Šta nas čini da stanemo u fiskalnoj industriji: da li je to proizvod ili usluga?
FISCAT je osnovan 2009. godine, pažljivo radila u fiskalnoj industriji više od desetljeća, ne samo da razvija svoj proizvod, nego i čini svoju kompaniju stalno zahvaljujući mnogim mušterijama širom svijeta, a reputacija nastavlja da raste.
Veoma smo zahvalni svim mušterijama za njihovu podršku i društvo. Kompanija je takođe odlučena da naporno radi za konsolidiranje temelja i prilagoditi najkonkurentniji proizvod za mušterije u skladu sa najnovijim nacionalnim fiskalnim zakonima kako bi mušterijama pomogla da uspostave bolju temelj i prošire svoje tržište u svojim zemljama.
The growth of an enterprise is inseparable from products, and good products not only have high quality, reliability and durability. Ali takođe, kad budemo u mogućnosti da ispunimo potrebe tržišta i izvršavamo dobro će nas učiniti neprobojnim. Uz napredak tehnologije, tržište fiskalnih registracija novca se takođe mijenja, a različite zemlje su počele da menjaju svoje fiskalne zakone jedno za drugom. Dolazak novih fiskalnih zakona znači nove prilike. Kada su drugi konkurenti još uvek koristili staru platformu i staru kompaniju STM3, naša kompanija je vodila vodstvo u razvoju novčanih registra koristeći Linux platformu,Fiscat ECR* NEON/IPALM/SUPER/GALAXY, koja ne samo kombinira većinu prednosti LINUX, već i u istraživanju i razvoju cijele fiskalne industrije, otvorila je novi pravac. Platforma Linuksa je lako razviti i shvatiti većinu općih funkcija, prikladno je za komunikaciju, može podnijeti višestruke zadatke u is to vreme, i može podržati i razne zajedničke APP-e. Na ovoj osnovi, ECR Fiscat može maksimalizirati oblast prijave za mašine i pružiti pomoć više korisnika.
Rast poduzeća je neodređen od izvrsne klijentske usluge, što je ključ privlačenja i zadržavanja klijenata. Not only to ensure that the entire team can respond to customers' questions and needs in a timely manner, and provide professional and friendly services. Nakon kupovine proizvoda, mušterija mogu dobiti dobru potporu posle prodaje i pomoći da riješi probleme. Zbog pojedinosti fiskalne industrije, neki nacionalni fiskalni zakoni zahtevaju da nakon prodaje vrijeme ne može da pređe 48 sati, što postavlja veće zahteve cijelom timu. Sva pitanja moraju biti odgovorna i rešena na vremenski naèin, čak i ako postoji letna odlaganja između svake zemlje, ali naš poslednji tim može odgovoriti i rešiti problem najbrže.
Rast poduzeća je neodređen od potrebe klijenta, veoma je važno razumeti potrebe i preferencije klijenta. Kroz istraživanje tržišta i komunikaciju sa klijentima, razumeju njihove potrebe i očekivanja i poboljšavaju i prilagođavaju proizvode na temelju te informacije. Oslobodite osobno iskustvo, što može povećati ljubav mušterija prema proizvodu. Razumijevajući osobne preferencije klijenata i povijest kupovine, mogu se pružiti personalizovane preporuke i prilagođene usluge. Fiscat je dobro svjestan detaljnosti fiskalnih proizvoda. fiskalni proizvodi koji su razvijeni u skladu sa zahtjevima fiskalnog zakona ne samo moraju da ispunjavaju fiskalni zakon, nego takođe pružaju prilagođene funkcije klijentima da ih razlikuju od proizvoda konkurenta, kako bi uzeli više tržišnog dijela na tržištu.
The growth of an enterprise is inseparable from trust and brand reputation, and building trust is the key to attracting customers. Establish a good brand reputation and customer trust by providing reliable products and high-quality services, as well as honest and transparent communication with customers. Kada mušterija veruju Brendu Fiscata, verovatnije će voljeti i izabrati proizvode Fiscata.
Rast poduzeća je neodređen od pružanja dodatne vrijednosti. Osim samog proizvoda, pružanje dodatne vrijednosti može povećati ljubav mušterija na vaš proizvod. Na primer, snažan tim istraživanja i razvoja može pružiti efikasne rešenja za personalizovane usluge mušterija, pružiti besplatnu obuku, pružiti posle prodaje uslugu ili druge koristi, tako da mušterija dobiju više povratka i brige.
Prema iznimnim metodama, ljubav mušterija na Fiscat proizvode je proširena i uspostavljena je dugoročna veza mušterija. Fiscatov uspeh je neodređen od zadovoljstva i lojalnosti mušterija, što je jedan od ključnih faktora poslovnog uspeha. Hvala svim mušterijama koji su bili sa nama cijelo vrijeme i odrastali sa nama, i nadamo se da se više izvanrednih mušterija pridružuju rukama u budućnosti da bi zajedno stvorili briljantnost!