Zajednički problemi i rešenje fiskalnog elektronskog registra gotovine

1. Registar novca (ECR) ne može biti ukljuèen

Proverite da li je adapter uključen kako treba i da li je kabel energije slobodan. Šta?

2. ECR ne može da vodi novine

Check whether there is paper jam, whether the printer line is loose, check whether the printer is burned out, try to replace the normal printer to test.

3. Ekran ne pokazuje nakon što je uređaj ukljuèen

Proverite da li je kabel slobodan i provjerite da li je ekran slomljen. Pokušajte zamijeniti normalni ekran za testiranje.

4. Račun se jasno ne štampa

Provjerite da li štampanje ispunjava zahteve, da li je koncentracija štampanja ispravno postavljena, i da li je napeta energije normalna.

5.USB se ne može prepoznati

Proverite da li je USB kabel normalan, zamenite ga normalnim USB kablom.

6. ECR ne može da se poveže sa Ethernet ili Wifi

Proverite da li su mrežni kablovi propisno povezani i konfiguracije mreže normalne.

7. Machine get stuck

Pokušajte ponovo pokrenuti, ako još uvek ne može da radi, kontaktirajte prodavača

8. Ne mogu otvoriti novac ladicu.

Proverite da li je ladica gotovine povezana sa registrom novca, promatrajte da li je slajd novca deformiran ili zaglavljen, i da li je port povezan

9. Sećanje je puna

Zamenite fiskalnu uspomenu ili SD karticu.

10. Ne mogu da se povežem sa poreskim serverom.

Provjerite da li je URL ispravna, mrežna veza je normalna, i povezani parametri ispunjavaju zahteve Biroa poreza.